平度的彭女士打算把孩子送到日本出國打工，可是國門還沒出去，疫情就來了，面對這個特殊情況，勞務雙方該怎么辦呢

出國打工的計劃泡了湯，彭女士有些失望。平度同和路有一家佳瑞勞務，彭女士說，她和這里的負責人王女士以前是多年的同事，聽說出國打工比較賺錢，于是她打算把女兒送出去。

彭女士把三千元的面試押金交給了佳瑞勞務，之后女兒被帶去濰坊參加面試。

彭女士的女兒跟山東金江國際經濟技術合作有限公司，簽了技能實習中介合同書和培訓協議，公司協助辦理出國打工的相關手續。彭女士說，女兒面試合格后，她又交了兩萬元的費用，中途公司又讓女兒去蘇州的電子廠實習了幾個月，可等實習結束后，女兒卻被告知，日本去不成了。

因為疫情影響，彭女士放棄了讓女兒去日本的計劃，眼下，出國打工泡了湯，那之前交給佳瑞勞務的兩萬三千塊錢能不能退呢？行動員和彭女士一起來到佳瑞勞務，但玻璃門上了鎖，隨后，彭女士又帶著行動員，找到了佳瑞勞務的負責人王女士的住處，可敲了半天門，也沒人回應。彭女士說，從她提出退款開始，對方就不接她的電話了。

彭女士說，兩萬三千元她并不指望全部退，如果確實產生了一些費用，可以相應扣除，把剩下的錢退給她就可以，眼下，佳瑞勞務的負責人不露面，彭女士非常著急。事情是否如彭女士所說，既然協議是跟山東金江國際經濟技術合作有限公司簽的，行動員于是聯系上了該公司的一位工作人員。

山東金江國際經濟技術合作有限公司的工作人員說，彭女士交的錢現在在公司那里，她女兒的在留資格也已經辦下來了，目前確實是因為疫情原因，暫時沒法赴日，如果彭女士不想繼續履行合同，按照公司規定，需要寫一份書面退款申請。

錢什么時候能退，退多少，工作人員也說不準，隨后，行動員和彭女士一起找到了平度市商務局，工作人員告訴記者，之前他們曾介入調查過，佳瑞勞務本身不具備外派資質，只是代收了彭女士的費用，之后把錢轉交給了山東金江國際經濟技術合作有限公司，這家公司是有相應資質的，既然是跟公司簽的協議，現在公司也承認這件事，彭女士可以直接跟公司溝通，或者聯系當地商務部門協助。彭女士表示，接下來她會寫退款申請，同時也把情況反映給了濰坊商務部門。